L’acquisto di un’auto inizia per lo più con una semplice ricerca online (il 53% secondo l’ultima ricerca sui clienti al dettaglio di Cox Automotive). I rivenditori online devono quindi massimizzare le possibilità di venire individuati da un acquirente nella fase ponderale del suo percorso. Ciò significa sapere esattamente cosa cercano i clienti al dettaglio.
Utilizzando il potente strumento di marketing digitale Semrush, abbiamo scoperto le ultime tendenze di ricerca dei clienti al dettaglio più popolari del 2023.
- “Consigli per l’acquisto presso una concessionaria di auto usate”
Al decimo posto si trova questo termine di ricerca che indica la cautela e l’attenzione di un aspirante cacciatore di occasioni quando cerca il suo prossimo veicolo usato. Sa che l’acquisto di un’auto è una decisione importante e ha già iniziato a raccogliere informazioni da fonti online su come rivolgersi a un concessionario.
- “Dovrei comprare un’auto elettrica o ibrida?”
È inutile negarlo. Per molte persone, l’acquisto della prossima auto è condizionato dalle preoccupazioni ambientali. Molti acquirenti sono ancora riluttanti a passare alla modalità completamente elettrica, che sia per l’ansia da autonomia, o perché hanno bisogno di informarsi meglio prima di prendere una decisione definitiva. Qualunque sia la ragione, la presenza di questo termine nella top 10 significa che i rivenditori devono avere le informazioni giuste sui loro siti per aiutare gli acquirenti a fare una scelta informata.
- “Qual è la migliore auto ibrida a prezzi accessibili?”
I consumatori utilizzano Internet per prendere decisioni su tutto, dalle vacanze ai prezzi delle case. E quando si tratta di automobili, sperano di trovare la scelta migliore per il loro prossimo acquisto. Sanno che le auto elettriche/ibride possono essere costose e che devono confrontare i prezzi.
- “Il prezzo delle auto scenderà nel 2023?”
L’acquisto di un’auto è spesso una questione di necessità, ma in questi tempi di incertezza economica i clienti al dettaglio vogliono essere sicuri di fare una scelta saggia quando si tratta di spendere i soldi guadagnati con fatica. Soprattutto considerando i prezzi record delle auto usate che abbiamo visto negli ultimi tempi. Questo termine di ricerca dimostra quanto i clienti al dettaglio siano desiderosi di imparare il più possibile, non solo sui singoli modelli, ma sull’intero settore e su come trovare un’auto al giusto prezzo.
- “Come miglioreranno le auto nei prossimi 10 anni?”
Viviamo in un’epoca di rapidi cambiamenti e di vertiginosi progressi tecnologici. Questo termine dimostra quanto gli acquirenti siano desiderosi di scoprire quali siano gli ultimi gadget di bordo e, tra l’altro, quanto le auto siano diventate efficienti dal punto di vista dei consumi. I rivenditori dovrebbero prestare attenzione a questo fattore e forse pensare di porre maggiore rilievo alla tecnologia in dotazione ai veicoli in vendita.
- “Perché i prezzi delle auto sono aumentati?”
Molti fattori hanno contribuito all’aumento del prezzo delle auto in molte aree del settore, tra cui la carenza di chip, la crescente domanda di nuove auto e l’aumento del costo dei materiali per la loro produzione. Il tuo sito web di auto usate potrebbe non contenere molte informazioni su questo ampio tema “economico”, ma vale la pena di includere discussioni o dettagli su elementi di questo argomento controverso.
- “Come viene utilizzata l’IA nell’industria automobilistica?”
È la patata politica più bollente che esista nel campo della tecnologia: stai parlando di IA sul tuo sito web? Molti modelli di auto sono dotati di elementi di intelligenza artificiale, soprattutto i veicoli elettrici di ultima generazione. È quindi un’ottima idea includere blog, articoli e informazioni sul tema, in modo da attirare maggiormente l’attenzione degli acquirenti.
- “I prezzi dei veicoli elettrici aumenteranno o diminuiranno nel prossimo futuro?”
Il 2023 ha visto un drastico calo del prezzo dei veicoli elettrici usati. La popolarità di questa ricerca dimostra che sarebbe saggio evidenziare al meglio questo fatto e magari pensare di aumentare lo stock o i veicoli elettrici a disposizione.
- “Come risparmiare sull’assicurazione auto”
Un modo per sfruttare la popolarità di questo termine, che dimostra quanto i clienti al dettaglio siano desiderosi di risparmiare quando possono, è avere dei link a siti di comparazione dei prezzi.
- “Il modo migliore per finanziare un’auto”
In cima alla nostra lista c’è probabilmente l’aspetto più importante del lotto: l’esborso per il veicolo. Il pagamento di un’auto è la seconda transazione finanziaria più importante che una persona media compie nel corso della sua vita (l’acquisto di un immobile è la più importante). I clienti al dettaglio devono sapere come acquistare un’auto se è necessaria l’assistenza, e il costo deve essere adatto al loro budget e alle loro esigenze. È essenziale che i rapporti intrattenuti dal rivenditore con le società di finanziamento auto siano in primo piano sul sito web. Perché non pensare a un link a casi di studio sulle organizzazioni con cui lavori?
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